プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、お客様からのお問い合わせ、無料相談、物件URL診断、空き家管理のご相談、不動産売買に関するご相談、資料請求、LINE・メール・電話等によるご連絡の際に、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

取得する情報には、主に以下のようなものが含まれます。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• 相談対象となる物件情報・物件URL
• 購入・売却・管理等に関する希望条件
• 住宅ローン、資金計画、物件購入に関する相談内容
• 空き家管理、売却、買取等に関する相談内容
• LINE、メール、電話等でご提供いただいた情報

当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得し、法令で認められる場合を除き、利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの回答、相談対応のため
• 不動産売買、購入サポート、売却相談、買取相談に関するご案内のため
• 物件URL診断、仲介手数料無料・割引の可否確認のため
• お客様が希望する物件の確認、紹介、条件整理のため
• 住宅ローン、諸費用、価格交渉等に関する相談対応のため
• 空き家管理、巡回、報告、売却・買取提案等のサービス提供のため
• 当社サービスに関する連絡、確認、資料送付のため
• 提携先または関係事業者との連携が必要な場合の確認・連絡のため
• サービス改善、品質向上、サイト改善、アクセス状況の分析のため
• 法令等に基づく対応、トラブル防止、権利保護のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、不動産売買、購入相談、物件確認、住宅ローン相談、空き家管理、売却・買取相談等のサービス提供に必要な範囲で、提携不動産会社、金融機関、司法書士、行政書士、保険会社、管理会社、その他必要な関係事業者へ情報を共有する場合があります。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対して、適切な管理を行うよう努めます。

5. Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性の向上、アクセス解析、サイト改善、広告配信等を目的として、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieとは、お客様が当サイトを閲覧した際に、ブラウザに保存される情報のことです。Cookieにより、お客様個人を直接特定する情報を取得するものではありません。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善やコンテンツ改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールでは、Cookieを利用して閲覧情報を収集することがありますが、個人を直接特定する情報は含まれません。

7. 広告配信について

当サイトでは、広告配信サービスを利用する場合があります。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するため、Cookie等を使用して当サイトや他サイトへのアクセス情報を取得することがあります。

取得される情報には、氏名、住所、メールアドレス、電話番号など、個人を直接特定する情報は含まれません。

8. LINE・メール等でのお問い合わせについて

当社は、LINE、メール、電話、問い合わせフォーム等を通じて、お客様からご相談を受け付ける場合があります。

これらの方法で送信された内容には、氏名、連絡先、物件URL、相談内容、希望条件、その他不動産に関する情報が含まれる場合があります。 当社は、これらの情報をお問い合わせ対応、サービス提供、確認連絡のために利用します。

9. 外部サービス・外部リンクについて

当サイトには、外部サイトや外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。 外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトまたは各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、外部サイトにおける個人情報の取り扱い、掲載内容、サービス内容について責任を負いかねます。

10. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

ただし、法令上保存が必要な情報、取引記録、トラブル防止のために必要な情報については、一定期間保管する場合があります。

11. 免責事項

当サイトに掲載する情報については、できる限り正確な情報を提供するよう努めておりますが、その正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。

当サイトの情報を利用したことにより生じた損害等について、当社は法令上認められる範囲で責任を負いかねます。

不動産の取引条件、仲介手数料の無料・割引可否、価格交渉の可否、住宅ローンの審査結果等は、物件、売主、金融機関、時期、条件等により異なります。 当サイト上の記載は、特定の結果を保証するものではありません。

12. 著作権について

当サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴ、その他コンテンツの著作権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

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13. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。